Để có được những phản hồi" "chân thực từ khách hàng, việc "lựa chọn quy trình" thu thập ý kiến tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể "cân nhắc nhiều hình thức phỏng vấn như cuộc gọi điện thoại" để thu hút số lượng lớn khách hàng. Đừng quên xây dựng" một hệ thống" dễ hiểu và cam kết" "sự riêng